a decisão é tua
ONDE E QUANDO
TU QUISERES!
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Como usar?

Descobre aqui como imprimir, fotocopiar ou digitalizar.

Tens dúvidas acerca da utilização da nossa plataforma? Aproveita e consulta os seguintes tutoriais que te serão úteis.

Como Imprimir?

PDF

Impressora

Quando quiseres imprimir um documento, deves gravá-lo para o formato PDF e depois carregá-lo na nossa plataforma.Guarda sempre uma cópia de segurança do documento enviado, caso exista alguma falha (falta de papel, de energia, de rede,...).

Como recolher as tuas impressões?

>

Cartão de aluno

Impressora

Impressão

Dirige-te a qualquer equipamento You Print do Campus, passa o teu cartão de estudante e liberta a impressão escolhendo o documento que queres. Se pretenderes, podes cancelar a impressão ou guardar para repetir depois.

Como Fotocopiar?

>

Cartão de aluno

Documento

Impressão

Quando quiseres fotocopiar um documento, deves ir a um dos equipamentos You Print do Campus, passar o teu cartão de estudante e colocar os documentos na bandeja.

Como Digitalizar?

>

Cartão de aluno

Documento

Envio do ficheiro

Quando quiseres digitalizar um documento, deves ir a um dos equipamentos You Print do Campus, passar o teu cartão de estudante e colocar os documentos na bandeja para digitalizar. Depois, receberás o documento digitalizado no teu e-mail.

Impressoras

Em qualquer equipamento podes imprimir, fotocopiar e digitalizar.

Piso 0

Imprime a preto A4

Piso 1

Imprime a preto a A4 e A3

Imprime a cores a A4 e A3

Imprime folha de exame

Piso 2

Imprime a preto a A4 e A3

Imprime folha de exame

Dúvidas


O que é o e-mail de aluno e como posso aceder?



O e-mail de aluno tem este formato xxxxxxx@student.uma.pt. Será neste e-mail que, caso sejas aluno, receberás todas as notificações do sistema, como por exemplo, as tuas digitalizações. Para acederes à caixa de correio do teu e-mail institucional, basta acederes à seguinte plataforma: o365.uma.pt e iniciares sessão com as credencias que usas no InfoAlunos.

Como é que eu sei para que impressora é que o trabalho foi?



Podes consultar na secção “Impressoras” em qual das impressoras multifunções podes levantar o teu documento, além disso, na plataforma sempre podes verificar na lista dos tipos de impressão, onde o teu documento estará disponível.


Quem pode usar os equipamentos?


Os equipamentos estão disponíveis a qualquer estudante da Universidade da Madeira (UMa) e a qualquer pessoa que esteja interessada em usar o nosso sistema - ex-alunos, docentes, funcionários não-docentes ou até pessoas alheias à comunidade académica.


Onde estão localizados os equipamentos?


Existem 3 equipamentos distribuídos por 3 pisos diferentes no Campus da Penteada: uma multifunções a preto no piso 0, uma multifunções a cores no piso 1 e uma multifunções a preto no piso 2.


Qual é o horário de funcionamento?


Este serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Desta forma, é possível imprimires um documento a qualquer hora, desde que estejas na Universidade para o libertar da impressora.


Como posso começar a utilizar?


Qualquer pessoa, estudante ou não, pode pedir as suas credenciais de acesso no Students’ Help Desk (piso -1 do Campus Universitário da Penteada) ou em qualquer loja da AAUMa.


É possível imprimir através do Google Cloud Print? Se sim, como?


Sim! Uma das grandes vantagens do Google Cloud Print (GCP) é a possibilidade de, além de poderes imprimir directamente do teu navegador web (desde que seja o Google Chrome), imprimir a partir de qualquer dispositivo, incluíndo smartphones. Poderás escolher as seguintes filas de impressão para enviares os teus trabalhos:


Deverás adicionar as filas de impressão que pretenderes à tua conta favorita do Google, e está pronto! Na tua primeira impressão terás de associar a tua conta Google à plataforma. Para tal, após enviares o teu trabalho pelo GCP, receberás uma hiperligação no teu endereço do Google na qual terás de clicar e iniciar a tua sessão normalmente na plataforma. Usando alguma magia nos bastidores, além do teu trabalho entrar para a respectiva fila de impressão, já está disponível nas impressoras do You Print e o teu e-mail já ficou associado à tua conta da plataforma.

Quando mando imprimir o documento ele é imediatamente impresso?


Não. O utilizador, ao carregar o documento na plataforma do You Print, no menu "Impressão Web", dá uma ordem de impressão que só é executada quando ele, num prazo de 72 horas, liberta o trabalho, presencialmente, para impressão num dos equipamentos da Universidade.

Como posso imprimir folhas de exame?


O ficheiro das folhas de exame da Universidade da Madeira está alojado no portal http://docs.uma.pt/youprint, dentro da pasta You Print, onde também podes encontrar outros ficheiros úteis para as tuas cadeiras. Basta realizares a impressão do documento, carregando o ficheiro na plataforma do You Print.


Quais são os serviços disponíveis?


Nestes equipamentos, poderás imprimir, fotocopiar e digitalizar num formato máximo A3 e obter os teus documentos a preto e branco ou a cores.


O que é uma fila de impressão?


Ao invés de ser uma fila de pessoas que são chamadas para levantar os documentos, é uma fila em que os documentos são chamados pelas pessoas, neste caso, tu. Naturalmente que os documentos poderão passar à frente de outros documentos que estejam, também, à espera.


O que significa cada fila de impressão?


Cada fila de impressão é definida pelo seu tamanho (A3 ou A4), pelo seu tipo (apenas frente ou frente e verso) e pela sua cor (preto ou cor). Se quiseres imprimir frente e verso, precisas de ter cuidado para a orientação sair correcta. Se a orientação do teu documento for horizontal, usa a fila "Panfletos". Caso seja vertical, usa as restantes filas de impressão.


Como posso mandar imprimir um documento?


No portal www.you-print.pt, basta escolheres a opção “quero imprimir”, entrares com as tuas credenciais de acesso e escolheres o separador “Impressão Web”. Depois, submetes um documento para impressão, sempre convertendo antes para o formato PDF. Após a submissão, o documento está disponível em qualquer impressora do Campus para ser libertado, bastando inserires os teus dados ou apresentar o teu cartão da Universidade.


Em que formato de ficheiro é possível imprimir?


O único formato disponível para impressão é PDF, de modo a evitar o problema da desconfiguração dos ficheiros.


Tenho um documento com páginas a cores e a preto. Onde imprimir?


O software de impressão consegue identificar as páginas a preto e branco num documento com páginas a cores, se as mesmas existirem. Assim, independentemente de quereres o documento a preto e branco ou a cores, não pagas o preço da impressão a cor nas páginas a preto.


É possível imprimir os meus documentos a partir de casa?


Sim, a partir de qualquer lugar podes mandar imprimir, desde que faças o carregamento do documento na plataforma do You Print. O trabalho só é impresso quando te dirigires a um dos equipamentos da Universidade para libertar o documento para impressão. Não te esqueças que tens 72 horas para libertar o documento, a partir do momento em que o mandaste para impressão.


Durante quanto tempo o meu trabalho fica armazenado no sistema?


Os trabalhos ficam a aguardar ordem de impressão, na fila, durante 72 horas. Ao fim deste tempo, o trabalho é eliminado automaticamente e terás de o enviar novamente.


Como faço uma impressão, de um ficheiro PDF, com múltiplas páginas numa única folha?


Como posso adicionar saldo à minha conta?


Poderás adicionar saldo dirigindo-te a qualquer ponto de atendimento da tua Associação - em qualquer Gaudeamus ou no Students' Help Desk.


Como posso associar um cartão à minha conta?


Após teres as credenciais da tua conta, basta passares o cartão da Universidade no leitor junto de qualquer impressora multifunções e inserires os teus dados para associares o cartão.


Não tenho cartão. Como faço?


Podes entrar na tua conta através das credenciais, que podem ser inseridas através do ecrã da impressora multifunções.


Tenho um documento com páginas a cores e a preto. Quanto pago?


Se queres imprimir o documento a preto, podes escolher qualquer multifunções. No caso de ser um documento a cores, deverás dirigir-te à multifunções a cores. Se te enganares e imprimir o documento a cores, na impressora que só imprime a preto, terás o valor descontado como se fosse uma impressão monocromática (a preto). O sistema não permite devoluções por erros do utilizador.


É possível obter uma factura com os valores carregados na minha conta?


Sim, em todos os carregamentos que fazes na Gaudeamus, no Students' Help Desk e no espaço Naturalmente Português, são emitidas facturas. Se pretenderes que ela seja discriminada, com o teu nome e número de contribuinte, deves avisar o vendedor antes de fazeres o pagamento. Caso tenhas utilizado um cupão, basta que, após o inserires na plataforma, te dirijas a um ponto de carregamento e peças a factura.


Sou Associado da AAUMa. Como posso usufruir dos descontos?


No início do mês seguinte ao pagamento da tua quota anual do teu cartão de associado (10€), passas a receber, até ao mês de Agosto de 2018, 1€ mensal depositado de forma automática na tua conta, para que possas usar da forma que entenderes (fotocópias, digitalizações e impressões). Caso pagues a quota em Setembro de 2017, receberás 2€ no mês de Outubro de 2017, para totalizar os 12€ até Agosto de 2018.


O dinheiro carregado vai para o cartão?


Não. O cartão apenas serve para o sistema carregar o teu perfil na impressora multifunções. O teu saldo está associado à tua conta, por isso, caso percas o cartão, terás sempre o teu saldo salvaguardado.


Ocorreu um problema durante a impressão. O que fazer?


Não te preocupes. Irá ser feito, de forma automática, a contabilização de páginas que não foram impressas e será reembolsado o valor na tua conta.


Perdi o meu cartão, e agora?


Neste caso, a primeira coisa que tens de fazer é passar em qualquer ponto de atendimento da AAUMa a informar-nos dessa situação para que possamos retirar acesso ao cartão, para evitar que alguém gaste o teu saldo. Entretanto, podes continuar a utilizar as impressoras inserindo manualmente as tuas credenciais de acesso e, posteriormente, quando o receberes, podes associar o teu novo cartão da Universidade (caso sejas aluno, professor ou funcionário da UMa) ou outro cartão com sensor de proximidade (caso não te incluas nas categorias anteriores).


É possível cancelar um documento que já está pendente de impressão?


Sim, basta ir ao menu "Libertar trabalhos", dentro da tua conta do You Print, e seleccionar "[cancelar]" na coluna "Ação". O trabalho enviado para impressão será cancelado sem qualquer custo.


Tudo o que o nosso serviço You Print oferece podes obter no We Print, onde o trabalho é todo nosso. Além disso, temos serviços adicionais como encadernações ou plastificações. Os teus artigos de papelaria podem ser adquiridos, a preços imbatíveis, na Gaudeamus do Campus Universitário.

Tabela de preços

Serviço You Print We Print
Fotocópia/Impressão p/b frente A4 0,04€ 0,08€
Fotocópia/Impressão p/b frente e verso A4 0,06€ 0,10€
Fotocópia Manual p/b frente A4 ---- 0,11€
Fotocópia Manual p/b frente e verso A4 ---- 0,13€
Fotocópia/Impressão cores frente A4 0,18€ 0,25€
Fotocópia/Impressão cores frente e verso A4 0,20€ 0,30€
Fotocópia Manual cores frente A4 ---- 0,27€
Fotocópia Manual cores frente e verso A4 ---- 0,32€
Fotocópia/Impressão p/b frente A3 0,09€ 0,16€
Fotocópia/Impressão p/b frente e verso A3 0,10€ 0,20€
Fotocópia Manual p/b frente A3 ---- 0,18€
Fotocópia Manual p/b frente e verso A3 ---- 0,22€
Fotocópia/Impressão cores frente A3 0,32€ 0,56€
Fotocópia/Impressão cores frente e verso A3 0,40€ 0,62€
Fotocópia Manual cores frente A3 ---- 0,59€
Fotocópia Manual cores frente e verso A3 ---- 0,65€
Impressão Cartaz A0* ---- 10,00€
Impressão Cartaz A1* ---- 8,50€
Impressão Cartaz A2* ---- 7,50€
1-9 Folhas de exame A3* 0,10€ 0,12€
10-19 Folhas de exame A3* 0,10€ 0,10€
20+ Folhas de exame A3* 0,10€ 0,08€
Digitalização (preço por página) 0,03€ 0,10€
Digitalização Manual (preço por página) ---- 0,15€
Encadernação 6mm-14mm ---- 1,20€
Encadernação 16mm-24mm ---- 1,40€
Encadernação 28mm-38mm ---- 1,80€
Encadernação 40mm-50mm ---- 2,20€
Plastificação A5 ---- 0,60€
Plastificação A4 ---- 0,80€
Plastificação A3 ---- 1,00€
Pedidos especiais (com formatos e acabamentos distintos) ---- Preço sob consulta
Grandes quantidades (superior a 500 cópias do mesmo original) ---- Preço sob consulta

* Os serviços indicados não usufruem de desconto de associado.

Os preços indicados acima incluem o I.V.A. à taxa legal em vigor.

Pagamento com cartão de débito ou crédito só é permitido em compras com o valor igual ou superior a 5 euros.

A utilização do serviço You Print implica aceitação do seu regulamento.